Организация ЮНЕСКО провозгласила 5 ноября Международным днем борьбы против насилия и травли в школе и кибербуллинга. Вопреки распространенному мнению, с ненавистью в интернете и обесценивающей лексикой сталкиваются не только подростки. Кибербуллинг — это вид целенаправленной травли людей с использованием цифровых технологий.
Как пишут зарубежные СМИ, злоумышленник может захотеть запугать, унизить, опозорить или разозлить объект травли, чтобы спровоцировать его на эмоции или конкретные действия в ответ.
К кибербуллингу может относиться распространение ложной информации и фотографий, сделанных в чувствительном контексте, публикация угроз или оскорблений в сети, создание фейкового аккаунта и запугивание от поддельного имени.
По статистике, около 40% взрослого населения по всему миру подвергается кибербуллингу. В Америке 64% молодых людей в возрасте от 18 до 29 лет хотя бы единожды испытывали опыт травли в интернете, доля людей до 49 лет, столкнувшихся с буллингом, составляет 49%, а людей до 64 лет — 30%. Мысль о том, что травля в социальных сетях и цифровом пространстве характерна только для подростков, — стереотип.
23% от людей, столкнувшихся с кибербуллингом, испытывали проблемы со сном. Чаще всего людей травят за их политическую позицию — 49% жертв, еще одна распространенная причина — внешний вид, на третьем месте — национальность. По всему миру социальные сети — самое распространенное пространство для интернет-травли.
На 2019 год, с агрессией в сети сталкивались 58% жителей России. По мнению респондентов, чаще всего причинами для травли становятся сексуальная ориентация, внешность или какая-либо постоянная публичная активность в интернете.
При этом исследование 2020 года показало, что 60% пользователей рунета предпочитают занимать позицию свидетеля, сталкиваясь с проявлениями травли в адрес другого в интернете. Несмотря на то, 85% респондентов назвали использование оскорбительных комментариев и грубость в интернете неприемлемыми, 34% из них считают допустимым защитить себя подобным образом. При этом каждый пятый респондент испытывает чувство бессилия, столкнувшись с проявлениями кибербуллинга в сети.
В 2021 году VK постаралась изучить мотивы тех, кто занимается травлей в интернете. Оказалось, что 42% агрессоров используют кибербуллинг, чтобы предупредить людей о чем-либо, а 29% — борются за собственное видение справедливости. Только 7% опрошенных респондентов из числа тех, кто когда-либо прибегал к использованию инструментов травли в интернете, делали это для собственного развлечения.
При этом есть пользователи, которые осознают, что их действия — проявление агрессии по отношению к другим, но считают ее допустимой, а есть те, которые искренне не понимают, в чем именно проявляется агрессивность. А значит, не могут принять тот факт, что на самом деле инициируют или принимают участие в травле.
Кибербуллинг и знаменитости
Стать жертвой кибербуллинга могут не только обычные пользователи сети во время ежедневной коммуникации: многие знаменитости, также, сталкивались с травлей. Так, бывшего солиста группы One Direction Зейна Малика травили в социальных сетях, насмехаясь над его пакистанским происхождением и называя “террористом”. Всемирно известная певица Адель подвергалась травле от собственных подписчиков в социальных сетях, когда набрала вес после рождения ребенка.
Одной из первых жертв кибербуллинга была Моника Левински — после скандала, связанного с ее взаимоотношениями с президентом США Биллом Клинтоном в 1998 году, девушка подверглась травле колоссальных размеров. Несмотря на это, у нее получилось справиться с последствиями, а в 2015 году Левински выступила на конференции TED с лекцией “Цена стыда”, рассказывая о пережитом опыте.
Кибербуллинг может привести к трагичным последствиям не только для ментального состояния жертвы.
Кибербуллинг на работе не редко превращается в сталкеринг
Нередко успешное продвижение по карьерной лестнице вызывает зависть коллег и они начинают сообща подрывать авторитет более квалифицированного сотрудника подставляя его и обесценивания в глазах самого себя, начальства и коллектива. Некоторые коллеги срывают дедлайны под благовидными предлогами, допускают очевидные ошибки в работе, явно не соответствующие уровню их экспертизы, отмалчиваются на собраниях. Общение вне рабочих задач между коллегами постепенно сходит на нет. Попытки напрямую обсудить проблемы приводят к тому, что жертву кибербуллинга выставляют выдумщиком, который требует от работников больше, чем необходимо. Затем начинают поступать письма с фейковых аккаунтов в социальных сетях с оскорбительным содержанием обвиняющим в сексуальных отношениях с начальством, а затем и с явными угорозами с использованием в текстах персональной информации сотрудника, которой он делился при неформальном общении с коллегами.
После трех месяцев такой травли состояние здоровья людей начинает ухудшаться: появляются проблемы со сном, повышается общий уровень тревожности, работа перестает приносить удовольствие, а качество выполнения задач существенно снижается. Через некоторое время устав от травли успешный сотрудник увольняется.
Травля может серьезно влиять на качество жизни жертвы
Женщины обычно становятся жервами кибербуллинга на почве ревности. Так, девушки или жены узнав об успешных отношениях своего бывшего изводят его новую девушку в соцсетях оскорбительными статусами, картинками с оскорбительным подтекстом, при этом в оффлайне не высказывая никаких претензий.
Партнеры девушек-жертв зачастую сперва успокаивают их, но потом раздражаются, говоря, что они придают всему слишком большое значение, и наводя на мысли, что именно у девушки какие-то проблемы с восприятием реальности. В результате жертва при разговорах о ситуации испытывает стыд и тревогу, а ее соперница продолжает публиковать статусы о ней и информация уже начинает поступать от общих знакомых. В этих случаях не нужно молча сносить все, необходимо сразу же дать отпор агрессору.
Бездействие окружающих дает агрессору дополнительное пространство и возможность для травли. При этом, универсального способа повлиять на агрессора нет — буллинг заканчивается в тот момент, когда человек сам перестает быть его инициатором.